Informations

 
METU Meinig AG

Seitinger Str. 14
D-78604 Rietheim-Weilheim
Allemagne

Téléphone: +49 (0) 7461 / 9287-0
Courriel: info(at)metu.de
Site Internet : www.metu.de

Heures d'ouverture

Du lundi au jeudi de 7h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00.
Le vendredi de 07h00 à 12h00 et de 13h00 à 14h00.

Concernant les produits spéciaux

Délais de livraison des versions spéciales (indiqués dans la liste de prix avec un point vide "○") sur demande.

Veuillez noter que, dès que la commande est faite, des modifications ou une annulation ne sont plus possibles. Les versions spéciales ne peuvent pas être retournées. 

Nous vous recommandons par conséquent de ne commander qu'une pièce au début afin de la tester. Une adéquation avec vos exigences ne peut pas être garantie. 

Les prix et les caractéristiques des produits spéciaux peuvent être modifiés sans préavis.

Dates de livraison et transport

Les délais de livraison ou les dates d'expédition se réfèrent au jour de livraison départ usine. Ils sont déterminés le plus précisément possible mais ne peuvent toutefois pas être garantis.

La livraison a lieu dans tous les cas (peu importe qui organise le transport et en supporte les coûts) aux risques et périls du client. Toutes réclamations et/ou pénalités sont par conséquent exclues.

Frais de transport et d'emballage : Voir la section sur les "prix".

Descriptions des produits, emballage et étiquetage

Les noms et descriptions des produits ne représentent pas nécessairement les dimensions réelles et / ou les caractéristiques des produits. Les poids sont approximatifs

L'emballage, l'étiquetage et l'expédition de nos produits dépendent de leur taille et de leur poids.

Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de répondre aux exigences spécifiques de chaque client.

Si l'emballage ne répond pas aux exigences spécifiques du client, ceci ne constitue pas une raison pour refuser la marchandise.

Concerne les livraisons en Allemagne :
Notre société a adopté l'option « dérogatoire » de la loi sur les emballages et vous demande pour cette raison de remettre les emballage à une entreprise d'élimination. De cette façon nous évitons conjointement des transports, des coûts et des émissions supplémentaires.

Retours

En règle générale nous ne reprendrons pas des articles vendus, correctement livrés et en bon état.

Dans des cas particuliers, les articles pourront être retournés après avoir discuté les termes de ce geste commercial et uniquement s'ils sont en parfait état. Dans ce cas, 20% de la valeur brute de la marchandise sera déduit.

Si nous acceptons de reprendre les marchandises en tant que geste commercial, les frais d'administration et de manutention s´élevant à 20% de la valeur brute des marchandises seront facturés au client.

Le retour de marchandises doit être effectuée aux frais et risques du client..

Les marchandises doivent être correctement emballées. Si les emballages des produits doivent être améliorés, réparés au refaits, les couts seront facturés au prix coûtant.

Gestion de la qualité

Depuis de nombreuses années nous fabriquons nos produits selon notre propre système d’ "assurance qualité". Nous n'avons pas, par conséquent, de certifications officielles. Nous certifions par la présente que les produits METU sont fabriqués conformément aux normes européennes et aux exigences de qualité pour les industries du chauffage, de la ventilation et de la climatisation.

Securité et prévention des accidents

Pour éviter les blessures, nous vous recommandons de porter des gants de protection lors de la manipulation de nos produits.

Clause de non-responsabilité

Avertissement: es informations techniques et les informations de catalogue sont basées sur notre expérience et ont été déterminées dans des conditions idéales sur le plan technique ou à partir d'informations provenant de nos fournisseurs.

Toutes les informations sont uniquement indicatives et ne libèrent pas l'utilisateur de faire ses propres tests et essais. Nos informations ne permettent pas d'obtenir une assurance juridiquement contraignante concernant leurs propriétés ou leur adéquation à un usage spécifique. Il est donc nécessaire de vérifier leur aptitude pour l'usage particulier que vous envisagez.

Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications techniques et/ou tarifaires sans préavis.

Nous ne pouvons garantir l'exhaustivité et l'exactitude des informations.

Changements et erreurs exceptés.

Conditions générales de vente et d'achats

Nous livrons uniquement et conformément à nos conditions générales de vente, et
achetons conformément à nos conditions d'achat.
D'autres conditions ne sont pas reconnues.
En passant une commande, vous acceptez par conséquent tacitement nos conditions générales de vente.

Signatures autorisées

Les règlementations intérnes de notre société interdisent la signature de documents émis par d'autres sociétés.

Mises à jour

Ce site (www.metu.de) contient les informations et prix les plus récents. Les versions plus anciennes sont par conséquent obsoletes et perdent automatiquement leur validité.

Traductions

En cas de divergences, la version allemande prévaut.

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